Наверх
E-mail: order@ijiza.ru Сервис: +7 (969) 714-91-17
Доставляем в 50+ стран
г. Санкт-Петербург
п. Новосаратовка, Покровская дорога
пн-пт 9:00 - 17:30 (по мск)
Логотип сайта

Сенсорная панель работает с задержками

Описание проблемы:

При работе камеры. Сенсорная панель работает с большой задержкой при нажатии. Не открываются программы. Не отображается список программ.

ВАРИАНТЫ:

А. Ошибка базы данных программ..

Шаг 1. Диагностика

Включить камеру. Дождаться загрузки сенсорной панели. При нажатии кнопок на сенсорной панели, если отклик от 3 секунд, то

Результат диагностики:

Вариант А. Ошибка базы данных программ

Необходимо обновить программное обеспечение.

Шаг 2. Устранение неисправности

Задача - Перезаписать на флэшку файлы программ.

  • Отключить камеру от электросети (выключить питающий автомат)
  • Открыть блок управления камеры
  • Извлечь флешку из сенсорной панели

Сенсорная панель работает с задержками

  • Вставить флешку в компьютер ( ноутбук)
  • Переписать все содержимое флешки на компьютер
  • Отформатировать флешку в формат FAT 32 (см.инструкции по форматированию флешки  в открытых источниках)
  • Записать сохраненные файлы обратно на отформатированную флешку
  • Вставить флешку обратно в сенсорную панель

*Если после вышеописанных действий неисправность устранить не удалось, следует обратиться в сервисную службу производителя.

Возможные косвенные признаки проблемы:

  • глючит сенсорная панель
  • долго реагирует на нажатия
  • тупит

КАК ЗАКАЗАТЬ ИЛИ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ?

СВЯЗАТЬСЯ С МЕНЕДЖЕРОМ +7 (905) 222-40-77
ОСТАВЬТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ
Имя:*
Телефон:*
Дата звонка:*
Время звонка:
ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ В ОФИС ПОСМОТРЕТЬ НА КАРТЕ
Адрес:
Санкт-Петербург, п. Новосаратовка, Покровская дорога, частная территория «Уткина Заводь», здание компании «Ижица».
Справочная информация

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Имя:*
E-mail:*
Телефон:
Сообщение:*